SFC - Che cosa sono?

Cosa si intende quando si parla di Saper Fare Comportamentali (SFC)?
I SFC fanno riferimento alla capacità riflessiva di una persona rispetto alle caratteristiche delle situazioni che incontra.
Questa capacità può essere di ordine organizzativo quando ci si rapporta con la qualità del lavoro svolto (ad es. dare priorità, anticipare, verificare…), di ordine sociale/relazionale quando ci si rapporta con gli altri e quando si stabiliscono relazioni (ad es. negoziare, argomentare, (...)